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Preguntas de salud: privacidad y reglas

Versión del 17 de octubre de 2026. Complementa el aviso de privacidad de MediK Agenda y sus términos de uso.

Para entender, no para consultar un caso

Este espacio gratuito recibe únicamente preguntas educativas generales de personas mayores de 18 años. No es una consulta, chat privado con tu médico, servicio de urgencias, diagnóstico, prescripción ni seguimiento clínico. No hay garantía de que una pregunta se responda ni un plazo de atención. Si tienes un problema personal de salud, contacta a tu profesional; ante una emergencia, acude a urgencias o llama al 911.

No compartas información personal ni clínica

No escribas tu nombre ni el de otras personas, teléfono, correo, dirección, fechas identificables, expedientes, resultados de laboratorio, imágenes, dosis, síntomas o relatos de tu caso o el de alguien más. Formula una duda de educación general. No recibimos adjuntos ni solicitamos correo. No se debe introducir información sensible bajo el supuesto de que marcar una casilla equivale a autorizar una consulta o cumple por sí sola los requisitos legales para tratar un expediente.

Qué se guarda y quién puede verlo

Se guarda el tema, el texto general enviado, las confirmaciones de reglas y publicación, la fecha, el estado de revisión y un identificador técnico para evitar duplicados. El texto original está restringido a dirección para moderación; los profesionales participantes solo ven la versión educativa revisada. No se vincula esta pregunta con expedientes ni con los pacientes de un consultorio. Los proveedores operativos son Cloudflare y Supabase; no se envían las preguntas a sistemas publicitarios ni a un modelo de inteligencia artificial.

El sitio puede procesar dirección IP, navegador y registros técnicos necesarios para seguridad y límites de uso. No se publican esos datos. «Sin nombre público» no significa que no existan registros técnicos en los proveedores.

Publicación y participación profesional

El envío no publica tu texto. Dirección puede rechazarlo o adaptarlo a una pregunta educativa general, retirando información que no corresponda. Solo una pregunta revisada con una respuesta humana revisada puede aparecer en la página pública, accesible sin cuenta y potencialmente visible en buscadores o copias de terceros. No se publican nombre ni contacto de quien pregunta. Puedes solicitar que no continúe la publicación utilizando tu recibo.

Un profesional debe solicitar su participación y autorizar la atribución. Dirección contrasta identidad y credenciales antes de habilitar sus respuestas, sin que ello sea un aval de competencia o resultados. Cada respuesta requiere autorización propia y revisión separada antes de publicarse. Sus datos profesionales se presentan como declarados. No se inventan profesionales, respuestas, pacientes ni opiniones. La participación y el número de respuestas no garantizan citas, posicionamiento ni ingresos.

Tu recibo privado

Antes del envío se crea un recibo aleatorio que puedes copiar. Es la llave para consultar el estado y retirar la pregunta; no lo compartas. El servidor conserva su huella criptográfica, no el recibo en texto. No se añade a enlaces ni al historial de navegación. La pestaña solo lo mantiene temporalmente en memoria: si cierras o recargas sin copiarlo, no hay recuperación automática por correo.

En «Consultar mi pregunta» puedes pegar ese recibo y retirarla. El retiro oculta inmediatamente el contenido público y elimina el texto de la pregunta, su versión revisada y las respuestas relacionadas del módulo; permanece una trazabilidad técnica mínima sin esos textos. No elimina copias externas, cachés de terceros ni respaldos con sus periodos propios de conservación. La información que no se retire se conserva para revisión, respuesta y su publicación autorizada mientras resulte necesaria; puedes pedir revisión de conservación a privacidad.

Responsable y derechos

Responsable: Gerardo Enrique Vera Ruz, operador de MediK Agenda. Domicilio de contacto: Calle 35 esquina con 13 Sur Bis, Col. Independencia, Cozumel, Quintana Roo, México. Para acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación o incidentes: drvera.medi.k@gmail.com. No envíes contraseñas, recibos secretos ni expedientes completos por correo. Este módulo no sustituye el aviso de privacidad o consentimiento que requiera tu consulta real.

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